顧客管理・お客様サポート用SaaS型サービス「CAMS」

  • サービスの特長
  • 主な機能・仕様
  • 料金・ご利用までの流れ
  • 資料請求・お見積り
  • 30日間無料お試し

mSaaS CAMSとは

CWJ SaaS CAMS(キャムス)は、顧客対応情報を一元管理し、対応をより迅速・効率良く・確実なものにすることができるSaaS型Webベース顧客対応システムです。顧客サポート業務でよく問題となる「メールの対応見落とし」「二重対応」「過去の対応履歴がわからない」これらをCAMSが解決します。また、蓄積したナレッジ情報を安全かつ確実に管理し、検索・活用でき、より有効な顧客情報管理を行うことが可能です。

CAMS イメージ図

低コストで導入可能

お客様PCからデータセンターへのアクセスも安心

CWJ SaaS CAMSは信頼の当社データセンターで運用

導入したその日から質の高い顧客サポート体制を確立

より確実なセキュリティをUSBキーで簡単に実現

CWJ SaaS USB Secure Connect(オプション)は、携帯性に優れたUSBキー(USBトークン)を利用して、大切な企業の情報への不正アクセスから保護するサービスです。CAMSのオプションサービスとしてのご利用の他、お客様独自Webシステムへの認証強化にもご利用可能です。

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